Technical Security Manual (TSM)

Manuel de sécurité technique complet par site. Procédures détaillées, instructions opérationnelles et documentation normalisée.

Fonctionnalités Clés

Documentation professionnelle et structurée pour chaque site

Structure Modulaire

Organisation claire du TSM par sections : accès, alarmes, rondes, procédures urgence, contacts.

  • Chapitres personnalisables
  • Arborescence hiérarchique
  • Numérotation automatique
  • Table des matières dynamique

Procédures Détaillées

Instructions pas-à-pas pour toutes situations : ouverture/fermeture, alarme incendie, intrusion, évacuation.

  • Étapes numérotées claires
  • Schémas et photos explicatives
  • Temps estimé par procédure
  • Niveau criticité indiqué

Plans & Schémas

Intégration plans du site : emplacements détecteurs, sorties secours, points sensibles.

  • Upload plans multi-formats
  • Annotations et zones marquées
  • Zoom et navigation tactile
  • Couches superposables

Annuaire Urgence

Contacts essentiels centralisés : client, pompiers, police, maintenance, astreintes.

  • Contacts hiérarchisés
  • Appel direct un clic mobile
  • Disponibilités par plage horaire
  • Mise à jour temps réel

Codes & Accès

Répertoire sécurisé codes alarme, badges, clés avec droits accès par agent.

  • Codes chiffrés stockage
  • Accès selon habilitation
  • Historique consultations
  • Changements traçés

Versioning & Historique

Gestion versions TSM avec suivi modifications et possibilité retour arrière.

  • Versions datées et numérotées
  • Diff entre versions
  • Auteur modifications
  • Commentaires changements

📖 TSM absent = image amateur

❌ Pas de TSM

Audit client : "Où est votre manuel sécurité?"
Vous : "Euh... on a des docs Word..."
Client : "Pas pro. Contrat non renouvelé." = -50k€

✅ TSM GuardSync

Audit : "Votre TSM?"
Vous : PDF 80 pages, branded, procédures détaillées.
Client : "Impressionnant. Renouvellement +3 ans." = +150k€

★★★★★ EliteSecur - Marc D., Dir Commercial

"TSM GuardSync = argument massue. Prospect hésite → Je sors le TSM PDF → Il signe. 3 contrats signés grâce au TSM pro."

Bénéfices Concrets

Formation accélérée

Nouveaux agents autonomes rapidement. TSM = bible de référence accessible 24/7.

Réaction appropriée

Face urgence : procédure claire sous les yeux. Pas improvisation ni panique.

Professionnalisme renforcé

Documentation soignée impressionne clients. Démarquez-vous concurrence artisanale.

Mise à jour instantanée

Modification TSM = tous agents notifiés. Fin des versions papier obsolètes.

Conformité audits

Documentation formalisée requis certifications. Historique complet traçable.

Accès terrain

TSM accessible mobile même sans réseau. Mode offline synchronisé.

Professionnalisez votre documentation

Du manuel papier au TSM digital nouvelle génération

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